Política de troca e devolução

Política de troca e devolução

Poderá solicitar devolução, troca ou reembolso de produto com defeito ou em desacordo com o pedido em até 15 dias corridos após o recebimento.
Para devolução ou troca é importante seguir alguns critérios:

  • Informe através do endereço scarab@scarabformen.com.br o número de NF ou pedido e sua necessidade. Assim poderemos retornar a você com informações para envio.
  • O produto deverá estar em sua embalagem original.
  • Não poderá apresentar indícios de uso.
  • A peça poderá ser trocada pelo mesmo modelo ou outro produto no mesmo valor ou superior. A diferença de valor deve ser feita à vista via transferência, depósito ou boleto bancário.
  • Os custos de envio é por conta da Scarab For Men.
  • A escolha do tamanho de Pulseira ou Anel é de responsabilidade do cliente. Consulte nossa tabela de tamanhos. O cliente poderá solicitar ajustes sem custos adicionais. O custo de Envio será por conta do cliente via Transferência ou Depósito Bancário após o recebimento do produto em nossa oficina.
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